CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH & BẢO DƯỢNG ĐỊNH KỲ FORD: AN TÂM TRỌN VẸN TRÊN MỌI HÀNH TRÌNH

1. Chính Sách Bảo Hành Chính Hãng

Ford Việt Nam cam kết bảo hành các dòng xe được phân phối qua hệ thống Đại lý Ủy quyền trong thời gian 3 năm hoặc 100.000 KM (tùy điều kiện nào đến trước). Trong khuôn khổ chính sách này, mọi hạng mục sửa chữa hoặc thay thế đều được miễn phí 100% chi phí phụ tùng chính hãng và công lao động.

2. Dịch Vụ Bảo Dưỡng Định Kỳ Trọn Gói (SSP) Là Gì?

Bảo dưỡng định kỳ trọn gói (SSP – Scheduled Service Plan) là giải pháp thanh toán trước cho toàn bộ chi phí bảo dưỡng xe trong tương lai. Chỉ với một lần thanh toán duy nhất, quý khách hàng có thể hoàn toàn an tâm vận hành xe mà không cần lo lắng về các biến động giá cả thị trường.

3. Đặc Quyền Vượt Trội Dành Cho Khách Hàng Nắm Giữ SSP

Thay vì chi trả từng lần với mức giá không cố định, gói SSP mang đến những lợi ích thiết thực:

  • Tối ưu chi phí tài chính: Tiết kiệm lên đến 15% so với chi phí bảo dưỡng lẻ thông thường. Miễn nhiễm hoàn toàn trước nguy cơ lạm phát, tăng giá phụ tùng, dầu nhớt hay nhân công trong tương lai. Không phát sinh chi phí ngoài.
  • Chất lượng toàn cầu: Trực tiếp quản lý bởi Ford Việt Nam. Xe của bạn sẽ được chăm sóc bởi đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, đạt chứng chỉ chuyên môn khắt khe và chỉ sử dụng 100% phụ tùng chính hãng.
  • Linh hoạt và Tiện lợi: Dịch vụ có giá trị áp dụng tại tất cả Đại lý Ủy quyền của Ford trên toàn quốc.
  • Gia tăng giá trị tài sản: Gói SSP có thể chuyển nhượng lại, giúp tăng giá trị bán lại của xe. Đặc biệt, trong trường hợp rủi ro tổn thất hoàn toàn, khách hàng có thể được hoàn trả phần chi phí bảo dưỡng chưa sử dụng.

4. Đối Tượng Áp Dụng & Các Gói Dịch Vụ

  • Điều kiện: Áp dụng cho tất cả khách hàng đang sở hữu các dòng xe Ford (sản xuất từ năm 2007 đến nay).
  • Lựa chọn gói linh hoạt (tùy điều kiện nào đến trước):
    • Gói 1 Năm hoặc 20.000 KM
    • Gói 2 Năm hoặc 40.000 KM
    • Gói 3 Năm hoặc 60.000 KM

(Lưu ý: Dịch vụ bảo dưỡng định kỳ trọn gói sẽ không bao gồm các chi tiết hao mòn tự nhiên theo thời gian như lốp xe, ắc quy; hoặc các hư hỏng do tai nạn, lỗi cơ khí, điện, nhiệt… Các lỗi kỹ thuật này sẽ được xử lý theo điều khoản của Chính sách bảo hành hoặc Bảo hiểm thân vỏ).